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PEOPLE1

物事の本質と、
人の想いを見極める。

社会イノベーション研究事業本部
福祉・医療・労働政策研究部主任研究員
2013年度中途入社 T.M

PROFILE
前職では、リサーチャーとして民間企業に勤務。数年で古株になっていく環境の中で、「自分よりも深い知見と経験を持った方からもっと学びを得たい」と思い、JMARへの転職を決意した。様々な世界で活躍する人たちから、何十年も研鑽を積まないと分からない知見に触れられること、自分の人生だけでは気づけなかったであろう考え方や人の思いに触れられることが、この業界の面白みと感じている。

現在の仕事内容

現在は、高齢者福祉分野を中心に、官公庁や地方公共団体の調査研究事業、検討会運営業務を担当しています。ここ数年は、市町村等の介護保険事業の評価制度などにも関わっています。
この仕事は、クライアントはもちろんのこと、関係する有識者の先生方、パートナー会社、プロジェクトメンバー、アシスタント職の皆さんと信頼関係を構築することが非常に重要です。案件の多くは、期間が半年から2年とやや長めです。そのような中で、どのようにクライアントと関係性を築き、さらに、プロジェクトメンバーとよりよい案を考え、品質向上に努めるか。プライベートとのバランスも含めて、モチベーションを維持しながら業務を行っています。

仕事のやりがい

やりがいの一つは、普段はなかなかお会いできない方からお話を聞けることです。例えば、介護福祉の法整備に携わった高名な有識者の方からお話を伺うこともあります。非常に深い知見を持った方々ですので、伺った話を即座に業務に活かせないこともあります。しばらく経ってから、仰っていた言葉の意味がスッと分かり、その後の業務検討につながることがあり、まるで伏線が回収されたような驚きがあります。
このように自分の知見がぐっと広がる方々と出会えるのも魅力の一つです。そして、有識者の方々とのお話をクライアントが政策に反映しやすいように調節し、落とし所を探るのも私たちの役割であり、うまくまとまったときなどには安堵します。

仕事に活きた学生時代の経験

現在も活きている学生時代の経験の一つとして、新聞サークルでの経験が挙げられます。卒業生の方や先輩たち、そして学生課の方々へのインタビューをまとめて、編集長に提出するプロセスは、今の仕事の形にも近いものがあります。一方で、学生時代と現在の仕事には大きな違いもあります。私たちの仕事には何らかの成果物が求められます。「すでに顕在化している課題」でも、「潜在的な課題」でも、ただその課題を問題提起するだけでなく、どうやって解決に導いていくのか、ヒントを探っていくことがこの仕事では大事だと考えています。

印象に残っている仕事

コロナ禍前に携わった「看取り」の事例集の制作が、とても印象深く、心に残っています。私たちが日頃扱うことが多いのは数値化できるものです。一方で、「人は最期の時間をどう過ごすのか」という問いは、およそ数値化できるものではありません。本人や家族の思いや願いを形にできるよう、医療・ケアの専門職の方々がどのように最善を尽くそうとしているのか、仕事のプロセスをまとめる際には、最期の時間を迷いながら取り組む医療・ケアの専門職の方々、また、一般の方々の背中を押せるものであってほしいという思いを込めました。今でも事例集についてお問い合わせをいただくこともありますし、その際のクライアントだった方とご連絡をとる際にはこの仕事の話が出るなど、良い経験をさせていただきました。